Само две седмици преди изтичане на крайния срок за страните-членки на ЕС за представяне в ЕК ( 03 септември 2012) на икономически оценки на дългосрочните разходи и ползи за енергийния пазар и индивидуалния потребител от въвеждането на системи за интелигентно измерване, Департамента по енергетика и климат на Великобритания публикува количествено изследване на обществената информираност, нагласи и опит с интелигентни системи за измерване. Изследването е извършено от IpsosMORI във връзка с взето правителствено решение за инсталиране на интелигентни измервателни системи от страна на доставчиците на енергия, предвиждащо до 2019 година всички домове във Великобритания да бъдат оборудвани с такива системи.
В първата част от изследването са направени интервюта с 2 396 собственици на жилища, отговорни за плащане на битови сметки. Ключови резултати:
Обществена информираност и нагласи
Половината от жителите във Великобритания са чували за интелигентни измервателни системи (49%), само един от двайсет респонденти казва, че има инсталиран такъв уред (5%). Една трета (32%) изразяват подкрепа за инсталиране на интелигентни системи за измерване във всички домове, докато една пета (20%) са против. Приблизително половината (48%) от всички респонденти не са взели решение по отношение на интелигентните системи за измерване. Четири от десет (42%) от тези без интелигентни системи биха искали да имат такива. По-голям интерес към системите имат младите и по-големите семейства.
Опит
По-голяма част от респондентите с вече инсталирани интелигентни системи са с позитивна оценка от опита си. Много малка част от тях не са удовлетворени – 4% от уреждането на инсталирането, 5% от самото инсталиране и 8% от общия опит при използване на системите.
Обществени нагласи
Една шеста (16%) от плащащите сметки във Великобритания изразяват интерес от интелигентни измервателни системи, като по-голям е процентът на тези с по-висок социален статус. По-малък интерес към интелигентните системи изразяват по-възрастните хора, домакинствата от един човек и потребители без квалификация. Потребителите, които следят измервателните устройства са по-скоро позитивни към възможностите да влияят върху своите сметки. Почти шест от десет от респондентите, които следят измервателните устройства, смятат, че контролират своите енергийни разходи. Седем от всеки десет смятат, че намаляват своите енергийни разходи. Не всеки, който има интелигентна система за измерване я използва – 22 % казват, че никога не я поглеждат, а други 22% още не са я инсталирали.
Необходимост от допълнителна информация
Само трима от десет (31%) потребители смятат, че е необходима допълнителна информация относно интелигентните системи. Изразена е необходимост от повече информация по отношение на функционалност, ползи, разходи. Основните източници на информация, които използват потребителите, включват енергийните компании (32%), интернет (32%), разговори, колеги и приятели (24%).
