CEER провежда консултация относно най-добрите практики при сравнението на пазарни цени

През 2010 г. Европейската комисия представя енергийно проучване, което изследва ползите за гражданите от либерализирания енергиен пазар в всичките дължави-членки на съюза. Една от ключовите констатации в това изследване е, че много от клиентите нямат достъп до безпристрастна  и обективна информация, която да им дава право да имат активна роля в либерализацията на енергийните пазари, например за възможности за смяна на доставчика с цел по-добра цена. Установено е, че липсата на информация е една от основните пречки за развитие на добре функциониращи либерализирани пазари.

В резултат на тези констаттации, CEER разработва насоки за добри практики при сравнението на цените (Guidelines of Good Practice on Price Comparison Tools).

След проведени консултации, през юли 2012 г. CEER публикува окончателен вариант на насоките, в който обобщава 14 общи препоръки, свързани с необходимостта от предоставянето на достъпна пазарна информация за клиентите относно: независимост, прозрачност, изчерпателност, яснота и разбираемост, правилна и точна информация, ръководство за употреба, достъпност и овластяване на клиента.

Сега CEER започва консултация със заинтересованите страни относно това, дали и как трябва да бъдат променени приетите през 2012 година насоки, дали са достатъчен инструмент за потребителите така, че те да посрещнат новите предизвикателства на европейските пазари.

Крайният срок на консултатицята  е понеделник 16-ти Януари 2017 година.

Виж съобщението на CEER тук.