Премахване на регулираните цени и видимост във фактурите на подкрепата за ВЕИ
Послание на Eurelectric пред Гражданския енергиен форум, 16-17 декември 2013
Конкуренцията на пазарите на дребно постепенно трансформира енергия пейзаж, обръщайки пасивните потребители на електроенергия в активни търсачи на по-добри сделки на пазара на оферти, които по-добре да съответстват на конкретните начин на живот и нужди. Това е основното послание на EURELECTRIC до Гражданския енергиен форум, проведен в Лондон на 16-17 декември 2013г.
„Пазарите на дребно се променят: от една страна, те стават все по-сложни, но от друга – предлагат по-големи възможности за потребителите по отношение на това да намерят своята перфектна сделка. Електроенергийните компании са заинтересовани в това да дадат на клиентите си положителен опит от участие на пазара на дребно. Поради това, те все по-често предлагат нови, иновативни продукти и услуги, които отиват далеч отвъд простата продажба на електроенергия“, заяви Марко Маргери, председател на „Retail Customers Committee“ в Eurelectric.
Г-н Маргери коментираше нов доклад на EURELECTRIC, посветен на основите на нововъзникващата интелигентна енергийна система, представен по време на Форума.
По-специално, тази смарт система ще позволи на крайните потребители да правят финансови и енергийни спестявания като играят по-активна роля чрез активно управление на потреблението си. И все пак, въвличането на клиентите в това активно управление на потреблението ще изисква от политиците и от регулаторните органи на равнище ЕС и на национално ниво да минат крачка напред и да създадат една по-силна рамка, даваща повече възможности. Това включва постепенно премахване на регулираните цени, за да се покаже на клиентите стойността на това да стават все по-активни, създаването на сигурна, ефикасна и прозрачна рамка за обмен на данни, както и деблокиране на достъпа до пазара за потребителите, които искат активно да управляват потреблението си.
„Клиентите са същността на нашия бизнес. EURELECTRIC смята, че пазарите на дребно, които обслужват клиентите добре, трябва да се основават на три неща: информираност, доверие и избор. Електроенергийните компании, политиците, регулаторите и потребителските организации трябва да работят заедно, за да се гарантира, че тези основни стандарти са изпълнени. По-специално, клиентите трябва да се възползват от прозрачни сметки, които включват пълна разбивка на ценовите компоненти, включително и тези, резултат от схемите за подпомагане на ВЕИ“, казва г-н Маргери.
EURELECTRIC също ще се възползва от възможността да подчертае ангажимента на европейския електроенергиен сектор по така наречените принципи RASP – набор от четири принципа, разработени от европейските регулатори и представители на потребителите, които трябва да формират опита на клиентите в пазарите на електроенергия. Те са: надеждност, достъпност, простота и защита & овластяване. Вторият документ, представен от EURELECTRIC, изброява множество примери за това как енергийните компании и търговските асоциации в Европа изпълняват тези принципи в практиката.
