Британският енергиен регулатор – „Ofgem“, наложи санкция на „British Gas“ в размер на £5.6 милиона, поради некоректно блокиране на опитите на някои от бизнес клиентите си, да сменят своите доставчици на енергия. От „Ofgem“ установиха, че в периода 2007 г. – 2012 г. „British Gas Business“, приблизително в един от 20 случая, отхвърля некоректно заявления на клиенти да сменят доставчика си. В допълнение, от „Ofgem“ констатираха, че „British Gas“ пропуска да уведоми потребителите в случаите, когато наближава изтичането на срока на договорите, регламентиращи тарифата. Санкцията на „British Gas“ ще бъде заплатена чрез фонд за енергийна ефективност.
Източник: NERA