Качеството на услугата „разпределение на електрическа енергия“ в Италия е достигнало най-високото си ниво за последните 10 години: средната продължителност на прекъсванията, свързани с услугата, предоставяна по разпределителните мрежи, е намаляла с 60% – до 44 минути на година за всеки клиент. През последните 18 месеца, потребителите на електрическа енергия са получили обезщетения чрез сметките си за оценените като съществени дълги прекъсвания, с еквивалент на около 19.5 милиона евро. Преди десет години, преди въвеждането на механизми за регулиране чрез стимули, прекъсванията по разпределителната мрежа достигаха средно национално ниво от по 131 минути за една година (с изключение на извънредни метеорологични условия, високо напрежение аварии, мрежа, и др.).